从WWDC大会一睽iOS 6作业系统新面貌

2020-06-17 10:36:07 来源:X滴生活438人评论

2012 年苹果 WWDC 全球开发者大会没有意外的在 6 月 11 日揭开序幕,果然不出所料,Apple iPhone 4S 的接班机种并没有现身,取而代之的是 Apple 新版本 iOS 6 作业系统与多项新功能服务。在 iOS 6 平台的崭新特色中、我们或许可看出未来 Apple 的发展战略;由于手机王网站的读者主要关注智慧型手机与平板电脑,因此本文将焦点集中在将于今年秋季问世的 iOS 6 作业系统,请看手机王网站的分析报导。

iOS 各项应用改变许多人生活
每年苹果 WWDC 大会都是通信产业的一场盛宴,全球无数 Apple 使用者翘首以盼在大会发表的下一代智慧型手机系统的新特色,软体开发厂商期待更多创意的来源,同行竞争者们则怀着戒慎恐惧的心情思考该如何跟上 Apple 的脚步,或者该如何学习下一代 iPhone 的创新设计?这一天或许可说是一年中智慧型手机市场最重要的日子之一,因为它揭开了这个产业领导厂商的袖子中又会拿出什幺新兔子?

2012 年 WWDC 大会又一次在美国旧金山市芳草地艺术中心召开,与去年的门票在两天之内售完相比,本届 WWDC 的门票在 1 小时 43 分钟内即已销售一空。(图片来源:Apple 发表会侧录)
在推出 iPhone 整整满 5 年之后,整个 Apple 相关生态圈到达了一个全新的高度。2012 年 WWDC 大会又一次在美国旧金山市芳草地艺术中心召开,与去年的门票在两天之内售完相比,本届 WWDC 的门票在 1 小时 43 分钟内即已销售一空,当于会场召开超过 100 场研讨会,提供超过 100 个体验场所。总共有超过 1,000 位 Apple 软体工程师参与大会,为此 Apple 公司相关部门必须暂停营运一週。

在开幕大会上 Apple 推出新产品数量创下了历届 WWDC 大会之最。(图片来源:Apple 发表会侧录)
Mac OS X 系统虽然持续推出新版本、但不可否认 Apple 已逐渐把主要资源转移至 iOS 系统上,毕竟现在搭载该系统的设备已佔 Apple 总营收的六成以上。在 WWDC 大会上 Apple 公布的一系列数字再次清楚说明消费者对该厂手持式装置的热烈支持。大会一开场苹果现任执行长 Tim Cook 即宣布目前 Apple App Store 内的第三方应用总数已达 65 万种(其中 iPad 专属应用已有 22.5 万种),使用者下载总量达 300 亿次,正式登记的 App Store 帐号数目超过 4 亿个。前述数字对比一年之前(Apple App Store 软体商店内目前拥有 42.5 万个应用程式、其中有 9 万个程式是特别针对 iPad 设计)仍有不小的成长,至今 Apple 已向全球 120 个国家的第三方软体业者分享了 50 亿美元的收益,与去年的数字相比(25 亿美元),过去 12 个月第三方业者的收益亦大幅增加。Tim Cook 代表 Apple 所有第三方软体业者过去的努力,并指出未来 iOS 软体应用还开始朝向更多的专业领域,具体包括医疗、教育、航太等领域,Apple 其目标是「成就卓越,并改变大众生活」,随后会场播放了一段 iPhone、iPad、Mac 等产品改变世人生活(例如盲人使用的 GPS 导航系统、在印度的医学教育等)的影片也得到许多好评。
Apple 推出全新地图服务挑战 Google
2012 年 WWDC 大会在开幕之前就已经引起科技界瞩目,在开幕大会上 Apple 就推出了新款 MacBook Air(更新一代处理器,并升级硬体规格)和全新 MacBook Pro(首次搭载 SSD 硬碟与 Retina 高解析度萤幕),另外还发表了包括 iOS 6、Mac OS X「山狮」等作业系统,新产品数量创下了历届 WWDC 大会之最。由于手机王网站的读者主要关注智慧型手机与平板电脑,因此本文将焦点集中在将于今年秋季问世的 iOS 6 作业系统。在 iOS 5 平台十分成功的基础之上,Apple 工程团队在大幅升级了 Siri 整合语音辨识及软体代理人(Software agent)功能与地图功能,并在 iOS 6 作业系统内深度整合 FaceBook 平台让使用者更方便进行多种分享,并可以在通知中心(Notification Center)直接发送社群讯息。其他 iOS 6 系统新加入的功能还有:「Shared Photo Streams」图片分享功能、「Passbook」通行证应用、「Guided Access」万能帮助应用、「Do Not Disturb」免打扰拒接电话功能和「Find My iPhone」手机寻找模式,以及替 FaceTime 视讯电话提供 3G 网路服务支援等更加人性化的全方位项目。

由于优秀的使用者体验,iOS 的用户满意度领先其他竞争对手。(图片来源:Apple 发表会侧录)
从今年 3 月开始,业界就盛传 Apple 正在积极準备在新的 iOS 系统内换用自己的地图服务。这项传闻终于在 WWDC 大会上得到证实:从 iOS 6 时代开始,Apple 将不再在 iPhone 和 iPad 上预装 Google 地图、转而使用自行研发的地图服务,这也意味着过去 5 年 Apple 和 Google 的长期合作正式结束。全新的地图服务支持 3D 立体建筑、语音导航、匿名即时路况、Siri 语音功能并有 100 万家当地商家资讯(主要是美国市场为主),Apple 行动软体部门负责人指出全新地图服务覆盖全球,所有製图工作都由 Apple 自己完成(不过地图资料则是与当地业者合作,例如在中国地区就与 Autonavi 高德软体合作)。Apple 推出地图服务并不是临时起意:长久以来 Apple 怀疑 Google 一直利用 iPhone 中内建地图服务收集 Apple 使用者的资料,并且对 Google 多次优先于 iOS 系统、先给 Android 系统升级地图产品的行为而心怀不满。过去 3 年 Apple 先后收购了 3 家顶尖地图公司并一直秘密研发自己的产品。

升级至 iOS5 的用户佔比已经达到了 80% 之多,遥遥领先 Android 4.0 作业系统。(图片来源:Apple 发表会侧录)
随着智慧型手机的硬体功能快速进步、加上智慧型手机内的感应器逐渐增加:例如通信所需的声音、影像感测器、方便操作的重力感测器、以及 LBS(地理位置定位)服务所需的 GPS 定位感测器。智慧型手机成为有效提升生活便利性的 Augmented Humanity(增强实境)关键产品,假如我们抵达一个陌生的环境,过去对周围环境的了解只能限制于自身的感官功能,现在使用者可藉由电子装置各项功能,如相机、GPS、行动网路、云端服务器和触控萤幕等,对周边环境的感知与了解能够更进一步提升。而这一切都要以优异的地图资料为核心,越来越多手机作业系统的应用都需要即时地理位置资讯,这也是行动装置与别于传统 PC 电脑的重大特色。由于 Apple 的使用群体与硬体保有量都是现成的,只要下一代 iOS 作业系统一推出,Apple 地图服务马上就可以在全球市场上冲破 3 亿用户大关的规模、进而帮助 Apple 跃升一线地图厂商。事实上 Apple 急于推出自己的地图服务,还有切实的财务成本考量、这个议题笔者日后有机会将再以专题方式讨论。

Apple 全新的地图服务支持 3D 立体建筑、语音导航、匿名即时路况、Siri 语音功能并有 100 万家当地商家资讯(主要是美国市场为主)。(图片来源:Apple 发表会侧录)
Siri 终于会说中文
虽然声音识别与语音操控技术仍然有许多改进之处,但随着 iPhone 4S 首次推出可用对话互动的 Siri 新功能,「透过语音与智慧型手机互动」有望成为继触控功能之后、Apple 带来的又一次人机互动的革命。我们可以从本届 WWDC 开幕时 Siri 担任的角色来看出 Apple 对此服务的重视程度。iOS 6 作业系统的介绍环节也先以 Siri 功能的升级来开场,作为 iOS 6 系统最重要的更新,Siri 服务除了种类更多、更深层次的搜索功能之外(包括股价、体育比赛成绩等),Siri 还能直接启动 App 应用(只要与 Siri 对话就可指示其打开 iOS 设备的应用程式)。

在 iOS 5 十分成功的基础之上,Apple 工程团队在大幅升级了 Siri 整合语音辨识及软体代理人(Software agent)功能与地图功能。(图片来源:Apple 发表会侧录)
语音操控技术虽然让人耳目一新,但先前不少试用过 Siri 服务的使用者仍对其功能限制感到失望。除了查询範围的侷限之外,更大的是查询语言的限制,对于顾客群遍及全球的 Apple 来说,先前仍未广泛对非英语系国家开放(目前仅支持英语、法语、德语和日语,其中英语支援三种口音:美式、英式和澳大利亚口音)的 Siri 也远远称不上完美。大中华地区使用者最关心的是 Siri 何时能够支持汉语(北京普通话)?身为世界上最难、最特殊的语言之一,各式汉语对声音的依赖非常小,这就为什幺普通话、粤语、闽语等等这些方言的发音完全不同,却仍然可以使用相同的汉字无障碍交流的原因。另一个挑战在于汉语的同音字同音词太多,而且并无固定语法(例如「白天鹅在游泳」究竟是「白天 / 鹅在游泳」还是「白天鹅 / 在游泳」)。这对 Siri 的语音识别功能带来巨大挑战。不过在 Apple 工程团队的不懈努力之后,WWDC 大会上 Apple 终于宣布 iOS 6 系统内的 Siri 新增支援 15 个国家和地区的语言,亚洲地区包括韩语及中文(包含粤语),Siri 终于会说(也会听)中文了、这可说是本届大会上最让人兴奋的消息。

WWDC 大会上 Apple 终于宣布 iOS 6 系统内的 Siri 新增支援 15 个国家和地区的语言,亚洲地区包括韩语及中文(包含粤语)。(图片来源:Apple 发表会侧录)
Apple 认真面对中国使用者需求
全球中文使用者来说可以在今年的 WWDC 大会深刻感受到 Apple 的用心。iOS 6 系统将整合了人气微博平台新浪微博、搜索引擎百度以及影片分享网站优酷网和土豆网等中文服务,而输入表情符号和中文拼音也更加容易,更不要说 Siri 支持中文的重要进展。此次 Apple 的一系列动作表示,这家总部位于加州 Cupertino 的品牌正準备全力冲刺中国市场,因为中国已经是 Apple 除了美国之外的最大单一市场。

Apple 的一系列动作表示,这家总部位于加州 Cupertino 的品牌正準备全力冲刺中国市场。(图片来源:Apple 发表会侧录)
所有人都知道中国智慧型手机市场已是全球成长最快速的单一市场,2011 年全年预估销量为 5,000 至 6,000 万台,智慧型手机销量佔所有手机销量的比例达到 27%、这个数字已经追上了国际平均值,预估 2012 年全年中国大陆智慧型手机销售量成长将逾 60%。随着中国经济实力的崛起,包括中国市场在内的亚太市场已成为智慧型手机厂商的兵家必争之地,过去针对不同地区消费行为分析的研究已经显示相比于欧美消费者,亚洲新兴国家用户更乐于尝试新科技、新功能和新产品,因此智慧型手机在包括日本的亚洲国家普遍受到消费者的欢迎。中国市场对于 iPhone 4S 的巨大需求让 Apple 在亚洲地区获得了巨大收益,连执行长 Tim Cook 都表示「中国市场的潜力不可限量」并于今年低调访问北京,前往北京西单大悦城 Apple 专卖店、中国联通和中国电信总部(都在北京西单)及郑州富士康生产线等地参观。

各种 iOS设备至今已经售出了 3.65 亿台,今天的 iOS 使用者群体大到电信业者无法忽视的地步。(图片来源:Apple 发表会侧录)
在最新公布的 2012 财年第二季度财报中,Apple 指出在大中华区的营收 YoY 较去年同期增长三倍,创纪录地达到 79 亿美元并佔其总营收的 20%,而 iPhone 在大中华地区的销售量更是 12 月之前的四倍之多。在全力冲刺之余,Apple 也不忘呼吁全球软体厂商一起到中国市场淘金。该公司软体工程高级副总裁 Craig Federighi 更在 WWDC 大会上演说时对开发者们高呼:「Get your apps ready for China」(为中国準备好你的应用程式)。
是否带来革命性创新仍须观察
对比 iOS 1.x 与 iOS 6.x,我们发现其中的改变不可谓不大,硬体方面(如核心应用处理器的运算速度及记忆体的增加)的进步让 Apple 能够逐渐加入更多服务与功能。一款作业系统不可能在诞生初期就达到完美,必须透过真实市场的考验之后发现问题并持续改进。我们以 iOS 为例说明,从 iPhone 问世至今,iPhone OS 已有五次重大更新。其中 iOS 2 是为了 iPhone 3G 版本而同时诞生,在后续的版本(2.1、2.2、2.2.1)中,Apple 不断修补漏洞和针对 iPhone 2 代和 1 代进行强化,随着 iPhone 3GS 的问世与性能提升,Apple 也準备了 iOS 3 与之对应。iOS 3 在功能上进行大幅度更新:加入了包括搜索,定位、辅助等更高级功能。2010 年问世的 iOS 4 作业系统内的 7 大功能让 Apple 使用者感到兴奋不已:不但允许程式在背景执行,同时还能保证系统的速度和电池续航能力,这项改变解决了过去 iPhone 系统最受诟病的遗憾。企业功能则加入了过去 Blackberry 企业客户熟悉的 MIS 管理者功能,增加了安全性、可扩展性和相容性之类跨国企业用户需要。iOS 5.0 系统新增约 1,500 个 API 接口、替用户带来超过 200 个新功能,新版本更多整合了竞争对手或第三方厂商已推出的服务:即时讯息通知系统已经在 Android 系统获得广大好评,Apple 终于选择从善如流。而名为「iCloud」的免费云端服务更是领先竞争对手,iCloud 可透过 Wi-Fi 等无线网路实现每天自动备份资料,备份内容包括音乐、照片、影片、应用程式及书籍等。而除了全新的地图以及改良的 Siri 服务之外,事实上相比其前身、iOS 6 拿出来的「革命性创新」并不算多。外界的失望也可以从 WWDC 开幕大会结束后,Apple 股价随即开始下跌的现象看出。

我们以 iOS 为例说明,从 iPhone 问世至今,iPhone OS 已有五次重大更新。(图片来源:Apple 发表会侧录)
对电信业者来说,近来 Apple 一连串的行为更让他们感到压力重重,各种 iOS设备至今已经售出了 3.65 亿台,而且升级至 iOS5 的用户佔比已经达到了 80% 之多。Apple 从 iOS 5 开始推出即时通信功能 iMessage,这款内建于 iOS 5 之中的功能可说是 Apple 版本的 BlackBerry Message 服务,iPhone、iPod Touch 以及 iPad 使用者可相互发送文字、图片以及影片。已经有人预言 iMessage 有机会取代简讯,并让使用者脱离电信业者的限制、以比以前低更多的成本发送讯息与亲友联络。今天的 iOS 使用者群体大到电信业者无法忽视的地步,台湾电信业者已发现 SMS 简讯服务的使用模式发生显着变化:过去SMS 简讯是过年祝贺亲友的首选,但今年除夕与初一传统简讯的发送量下滑 16%、中华电信与远传也有将近 10% 的衰退。

即时通信功能 iMessage 可说是 Apple 版本的 BlackBerry Message 服务。(图片来源:Apple 发表会侧录)
另一方面中华电信行动上网传输量大增 83%,这显示许多使用者改而使用手机应用程式传送讯息,这种方式不但费用降低、也不受到字数、图案、照片与影片等限制。目前 iMessage 用户数已达 1.4 亿,简讯发送总量超过 1,500 亿、平均每天可发送 10 亿则简讯。以台湾地区的市佔率来推估,判断台湾电信三雄一年的简讯收入衰退幅度可达到 100 亿台币以上。从 iOS 6 开始,FaceTime 视讯电话也支援在 3G 行动网路上使用,这究竟对电信业者有何影响目前尚未有定论:有人认为电信业者有望收取更多的流量费用、有人则担心传统语音通信收入将进一步下滑。以目前 Apple 手上的持有的现金数目,收购几家全球大型电信业者可说是毫不费力,未来 Apple 是否会进一步将版图扩张至电信市场?这值得仔细观察。

从 iOS 6 开始,FaceTime 视讯电话也支援在 3G 行动网路上使用,这究竟对电信业者有何影响目前尚未有定论。(图片来源:Apple 发表会侧录)

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